برنامه ریزی برای تغییر در مدیریت رفتار سازمانی

پرسش این است که چگونه این چرخه غیر اثربخش را خنثی کرده آن را اثربخش سازیم؟ در این مورد زیردست و بالادست هردو، حداقل به دو گزینه دسترسی دارند.
زیردست یا می تواند کار فعلی خود را ترک کرده به جستجوی محیط کاری بپردازد که در آن مافوق از عملکرد او انتظارات سطح بالاتری داشته باشد، یا می تواند به انتظارات و اعتماد به سطح پایین مافوق فعلی خود با عملکرد سطح بالا پاسخ دهد و به این طریق امیدوار باشد که بالاخره اعتماد وی را جلب کرده انتظارات او را تغییر دهد.(رویکردهای متفاوت رفتار با یک کارگر نظم شکن)

واکنش کارگر: خصومت و تنفربه وجود می آید.

مدیر وظیفه مدار: رفتار پرخاشگرانه می شود مزاحمت بیشتری به وجود می آورد.

پیامد و نتیجه :فرد احساس می کند که سرپرست از او خوشش نمی آید.

مدیر روابط مدار: فرد در می یابد که با کارشکنی می تواند توجه سرپرست را جلب کند زیرا سرپرست خواهان حسن تفاهم است.

پیامد و نتیجه آن: پرخاشگری به جا می ماند با کناره گیری سایر کارگران از وی بسیار سزاوار ملامت می شود حادثه آفرینی می کند تا جلب توجه کرده به کارهای دلخواهش گمارده شود.